INNOVACIÓN | LUKER CHOCOLATE

  • Desarrollo web para brand awareness y adquisición de clientes B2B.
  • Trabajo de SEO para posicionamiento por target geográfico y para adquisición. 
  • Formularios para captación de datos por categoría de producto.

LUKER CHOCOLATE

Situación: 

  • El 98% de las empresas buscan a sus proveedores por internet, sin embargo, sólo el 58% de las empresas B4B en Latinoamérica tienen página web, y de esas solo el 20% las usan como medio de promoción de sus productos o servicios.
  • Quienes toman las decisiones necesitan sentir que pueden justificar el gasto en tu producto o servicio, por ello necesitamos utilizar una comunicación eficiente, lógica e informativa en todo momento para que el cliente no le quede ninguna duda y estemos por encima de tus competidores.

El reto:

  • -Dar a conocer los servicios y productos de Luker Chocolate.
  • -Lograr crecimiento adaptándose a las nuevas tendencias y hábitos de consumo.
  • -Desarrollar una comunicación que conecte a la empresa con temas de interés.
  • -Desarrollar un site que logre generar el tráfico deseado y posicionar la marca “Luker Chocolate” como un activo digital para la adquisición de nuevos clientes.
  • -Desarrollar un producto claro y fácil de utilizar donde los posibles clientes puedan interactuar de manera agradable y conseguir información de manera ágil y personalizada.

Objetivos a alcanzar: 

  • -Aumentar el tráfico web un 0,5 mensual.
  • -Incrementar el SEO  de la página a 75% con la intención de tener mejor posicionamiento en motores de búsqueda.
  • -Lograr un tiempo de permanencia en el site de 3 minutos.
  • -Incrementar el número de páginas vistas a 4.
  • -Categorizar los potenciales clientes dependiendo de las acciones tomadas en los diferentes formularios.

Las acciones:

  • -Actualización de página web y contenidos de Blog tomando en cuenta datos de motores de búsqueda para generar tráfico desde palabras claves y otros canales digitales.
  • -Realizar una nueva página que mejore la experiencia de usuario.

La solución: 

  • -Para solucionar los dolores que Luker tenía frente a su actual página web, decidimos realizar la reestructuración completa del site, teniendo así en cuenta el funnel de conversión y la experiencia del cliente final, basada en datos para garantizar la buena experiencia del cliente dentro del site, sin dejar de lado la usabilidad y los objetivos principales.
  • Por otro lado, la creación del blog, para así tener un mejor posicionamiento orgánico basados en keywords acorde con el mercado.
  • La construcción de diferentes puntos de conversión para categorizar el Lead dependiendo del interés específico en los productos o servicios brindados por Luker.
  • Presentar de manera interactiva el portafolio de producto e ingrediente ofrecido con la posibilidad de conocer a profundidad los aspectos técnicos para facilitar la toma de decisiones por parte del cliente.

La ejecución: 

  • – Estudio de brief, competencia y planteamientos generales de proyecto
  • – Proceso UX/UI (Estrategia, Arquitectura de la información, wireframe, prototipo, diseño final)
  • – Proceso SEO (migración y rediseño de contenidos, keyword research, mapeo de consultas de usuarios en Google)
  • – Proceso de ingeniería (construcción y arquitectura web)
  • -Mejoras del site.

Optimizar:

  • – Títulos SEO y metadescripciones de contenidos de blog y contenidos web
  • – Nube de keywords de tráfico orgánico hacia la web
  • -Cargas masivas de imágenes del site
  • -Responsive para carga optimizada en mobile.

Los resultados:

  • – Sostenimiento del tráfico orgánico en web.
  • -Tráfico orgánico del 90%
  • -Puntos de conversión visibles en todo el recorrido del cliente.
  • -Tasa de rebote del 43%

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