Hito día del gato en Agencia de Seguros Falabella | Casos

Caso: El 8 de agosto de 2017, celebramos el día del gato para interactuar con nuestra comunidad y aumentar el número de cotizaciones del Seguro de Mascotas.  

Meta: 

  • Incrementar la base de datos de personas interesadas en el Seguro de Mascotas 100% online en redes sociales. 
  • Aumentar la venta del Seguro de Mascotas 100% online con el origen de Facebook. 

Solución: Crear una pieza en Facebook que invitara a nuestra comunidad a comentar y compartir el día internacional del gato. La pieza debía romper con la línea de contenidos que estábamos manejando

Ejecución: Publicamos un hito como post en Facebook celebrando el día internacional del gato. En el texto de la publicación dábamos a conocer una serie de consejos para cuidar a nuestra mascota y también invitábamos a las personas a que comentaran la publicación con una foto de su gato. El post logró orgánicamente en menos de 3 días 4555 reacciones, 867 comentarios, 469 shares, 3.384 clics y un alcance de 84.089. Aquellas personas que nos comentaron, les respondíamos contándoles los beneficios del Seguro de Mascotas y de la importancia de tenerlo asegurado. La respuesta incluía el url del cotizador online y la acción generó 960 personas interesadas y la venta de 20 pólizas del Seguro de Mascotas 100% online. 

Respuesta de los usuarios: Los usuarios compartieron la foto de su mascota en los comentarios. También mostraron gran interés cuando les respondíamos contándoles los beneficios del Seguro de Mascotas, generando un voz a voz de la marca con un condicionamiento positivo y emotivo.

Resultados: 

  • 4555 reacciones en Facebook.
  • 867 comentarios en Facebook.
  • 469 shares en Facebook.
  • 3.384 clics a la web.
  • 84.089 alcance en Facebook.
  • 960 cotizaciones completas.
  • 20 ventas 100% online.

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