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Situación: 

  • La empresa llega sin activos digitales, se quiere la adquisición de leads por medio de diferentes áreas.
  • En la transición de una estrategia a otra se realizó una licitación. 
  • Respecto a la coyuntura se estaba presentando cierres de restaurantes y empresas.

El reto General

  • Consecución de Leads orgánicamente.

Específico de la coyuntura

  • Que las empresas y restaurantes se sientan respaldados en la coyuntura. 

Objetivos a alcanzar: 

  • Apertura de redes sociales, definir canales de comunicación, vocería experta muy importante. 
  • Generar fidelización de clientes potenciales una vez termine la coyuntura y así mismo ofrecerles un respaldo.

Las acciones: 

Se realizó la apertura de LinkedIn e Instagram. Que en las redes sociales, sobretodo LinkedIn se realicen contenidos que enriquezcan al usuario y estos sean contenidos de valor con un tono de vocería experta, por este medio alcanzar clientes potenciales. 

Para la coyuntura se buscó el apoyo de ciertas acciones de mercadeo, en este caso la marca se alió con un proyecto de algunos restaurantes que buscan la manera de mitigar los efectos de la coyuntura.

La solución:

Se realizaron los esfuerzos desde las distintas áreas para que se pudieran obtener leads y adicionalmente en la parte de contenidos, se realizó un contenido experto con la finalidad de que siempre se obtuviera un CTA que dirigiera a tráfico web. 

Apoyo a restaurantes por medio del proyecto Sunrise.

La ejecución: 

Después de aprobado el todo y la línea gráfica se implementaron se ejecutaron las parrillas.

Se realizó una propuesta gráfica y de tono para las publicaciones, esta propuesta estaba encaminada a recoger recursos, la idea era hacer un tool kit para que todos los restaurante pudieran postear esas piezas.

Crecimiento de Instagram: 

  • Crecimiento desde que se realizó el primer informe a la actualidad: Punto cero (Septiembre)  167  – Marzo 1.089
  • Crecimiento en el último mes: Febrero 1.047 – Marzo 1.089
  • *No se tenía Facebook 

Creación de engagement en Instagram y LinkedIn: 

  • Instagram: 13.7%
  • LinkedIn: 8%

Crecimiento en LinkedIn:

  • Crecimiento desde que se realizó el primer informe a la actualidad: Punto cero (Septiembre) 94 – Marzo 3.721
  • Crecimiento en el último mes: Febrero 2.887 – Marzo 3.721

Optimizar y distribuir presupuestos: 

No se contó con la implementación de pauta.

Los resultados en redes: MARZO

  • LinkedIn: Seguidores 1.089 – Engagement 13.7%
  • Instagram: Seguidores  3.721 – Engagement 8%

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