Sony Music | Pauta

Cómo funciona la cuenta

• Esta cuenta tiene un funcionamiento completamente diferente a las demás, desde la construcción de la propuesta, estructuras de campaña y seguimiento de estas.

Este tiene cliente tiene bastante claridad en los objetivos: Descubrimiento del artista/canción a través de YouTube.

• Generar tráfico y fidelización a las plataformas musicales de los artistas.
• El cliente envía por correo electrónico la notificación de las campañas que se van a realizar y qué presupuesto tienen para su ejecución.
• Cuando se tiene claridad de campañas, presupuesto, fechas y medios se le solicita a Alejandro la realización de los diferentes briefs.
• Normalmente, se le da a Alejandro 24 H para la realización de este material.
• Se debe contemplar que el cliente, algunas veces, realiza requerimientos después de las 5:00 pm y se le debe dar prioridad a esto.
• Cuando los briefs están listos se le envían por correo al cliente. Se manejan correos por el número de semana y mes para tener una mejor trazabilidad de la información.
• Adicional al punto anterior, se le notifica por el canal de Slack al cliente que se envió correo con los briefs de campañas.

El fee de la administración de la pauta es del 15%.

• En Facebook Ads se ejecuta la pauta con las líneas de crédito que la agencia tiene con el medio.
• En Google Ads se ejecuta la pauta con la línea de crédito que tiene el cliente con el medio.
• En Google Ads se tiene un MCC (administrador) con una cuenta principal y otra secundaria.
• En Google Ads la pauta se ejecuta en la cuenta principal.
• Cuando la pauta se debe ejecutar en Google Ads se recomienda realizar la campaña con días de anterioridad para ganar tiempo. El link del anuncio debe estar listo, por lo menos, dos (2) días antes como unlisted.
• Se debe tener mucho cuidado con ese link para evitar divulgarlo en cualquier medio antes del lanzamiento.
• Los lanzamientos locales son full prioridad del cliente.
• Cuando la campaña en YouTube está completamente lista (estructuras con anuncios) se debe enviar un correo al asesor que tiene el cliente en Google.
• Normalmente este contacto y equipo se encuentra en Argentina. Son equipo de mediana duración y los rotan cada seis (6) meses. Se le da aviso al asesor para que eleve un ticket al equipo de aprobaciones de Google. La regla que tiene el medio es que la campaña debe tener por lo menos 24H creada y en revisión.
• En ocasiones cuando no se tiene el link del video a tiempo se debe montar en la madrugada del viernes para evitar cualquier contratiempo en la revisión y aprobación. Para el cliente es vital que sus campañas de YouTube estén activas desde el viernes en la mañana.

Se recomienda el día del lanzamiento tener una puja del cpv máximo por lo menos entre $30 a $35 COP.

• Se debe enviar status del rendimiento de la campaña cada 2 H al cliente por el canal de Slack.
• Se deben revisar los diferentes segmentos entre categorías, intereses, palabras claves, placements para ejecutar la pauta de la mejor forma.
• Durante los fines de semana también se le hace el seguimiento a las campañas que están activas en YouTube.
• Como recomendación los días de lanzamiento, revisar la pauta con muchísima frecuencia para poder actuar rápidamente.
• Cuando la pauta se debe ejecutar en Facebook Ads muchas veces se debe solicitar el acceso a la fan page del artista y permisos de crear anuncios.

Flujo de trabajo

• El growth performance analyst adelanta las estructuras de campañas en las diferentes plataformas de medios digitales.
• El cliente cada vez que revisa y actualiza los brief deja las imágenes para descargar y los copy out para el anuncio.
• Ejemplos de brief de campañas
  • Drive | Brief | YouTube
    • Artista: Camila Cabello
      • Video:  Shameless
      • Medio. YouTube / TrueView
      • Presupuesto campaña. $3.000.000
      • Departamento a cargo. Digital

Objetivo

• Mantener un CPV por debajo de $7,5
• Mantener un VTR por encima de 70%

Duración 

• 13 al 27 de septiembre

Link del video: 

• https://youtu.be/Fp_P_e1cPOE

Target & Segmentación

• Geográfico.

Bogotá, Medellín, Cali. Sugerencias por tendencia de búsqueda en YouTube a los últimos 90 días: Casanare, Santander, Caldas, Boyacá, Cundinamarca

• Demográfico.

Hombres y mujeres entre 18 y 35 años

• Main Artist.

Camila Cabello

• Artistas Similares en el Top 50 Spotify Colombia y dentro de la búsqueda del artista:

Selena Gomez, Fifth Harmony, Zayn, Alessia Cara, Dinah Jane, Zara Larsson, Demi Lovato, Julia Michaels, DNCE, Bea Miller, Liam Payne, Halsey, Dua Lipa, Rita Ora

• Artistas Similares en el Top de Deezer y dentro de la búsqueda del artista:

Shawn Mendes, Justin Bieber, Ava Max, Alec Benjamin, Fifth Harmony, Selena Gomez, Demi Lovato, RITA ORA, Mabel, Bebe Rexha, Zara Larsson, Sam Smith, Mark Ronson, Lil Nas X, Halsey, Normani, Pharrell Williams

• Artistas Similares:

Shawn Mendes, Ariana Grande, Lauren Jauregui, Selena Gomez, Taylor Swift, Normani, Dua Lipa, Katy Perry, Charlie Puth, Justin Bieber, Fifth Harmony, Demi Lovato, Ed Sheeran, Christina Aguilera

• Géneros: Pop, R&B

Drive | Brief | Social Ads

Drive | YouTube

Drive | Social Ads

Cuando las campañas y estructuras están listas se le envían a cliente por correo electrónico y para que los revise y apruebe. Se le envían los links de previsualización (social ads). Solo se activan campañas cuando se tiene el OK por parte del cliente. Con el cliente se tiene una comunicación permanente a través del canal de Slack. Las campañas que se tienen en Google Ads | YouTube están divididas en:

• Audiencias relacionadas
• Audiencias demográficas
• Categorías (Topics) relacionadas
• Palabras claves
• Placements (video) relacionados
• Placements (Google Store) relacionados
• Placements (App Store) relacionados
• Placements (Sitios web) relacionados
• Custom intent

Optimización y reportes

• Todos los días (lunes a viernes) se revisa un documento en Google Drive donde se lleva el control del consumo de las campañas que se están ejecutando. A principio de cada mes se debe crear una nueva pestaña en ese documento.

Drive | Sony Music COL | Activation sheet 

• Todos los días se deben revisar las campañas que se están ejecutando en Google Ads (yt) para observar sus consumos, comportamientos y posibles mejoras en las pujas por palabras claves y anuncios.
• Todos los días se deben revisar las campañas que se están ejecutando en Social Ads (Facebook, Instagram) para observar sus consumos, comportamientos y posibles mejoras (ctr, link clicks, visitas al sitio web, entre otras) para el cumplimiento de los diferentes objetivos.
• Todos los días se deben revisar los principales indicadores en las plataformas de medios.
• Se aclara que las mejoras y optimizaciones que se realizan en las plataformas tengan un periodo de aprendizaje (entre 5 a 7 días). Algunas veces las campañas obtienen el aprendizaje de forma más rápida, por esa razón se recomienda y sugiere que se revisen las plataformas de medios digitales a diario.