Kriptos | Vocería experta

Vocería experta B2B

Rombo si señor

Reto:

Aumentar las oportunidades de conversión para demostrar el conocimiento de los voceros y posicionar a la marca en LinkedIn.

¿Cómo lo hicimos? 

Desarrollamos una estrategia de vocería experta siguiendo los siguientes pasos:
1. Diagnóstico: Optimización de los perfiles de la compañía para mejorar su marca personal.

  1. Definición del Buyer Persona: Conocer al Buyer persona, quiénes son los tomadores de decisión y cuáles son sus principales necesidades.
  2. Content Marketing: Creación y publicación del plan de contenidos que respondiera a las necesidades del buyer persona. 
  3. Wishlist: Construcción y nutrición de la wishlist de clientes potenciales según el país y la industria. 
  4. Mensajes InMail: Conectar, interactuar y enviarles los mensajes a los perfiles de la wishlist a través de Sales Navigator para darles a conocer la marca y generar las oportunidades de adquisición de leads. Los mensajes los optimizamos según la tasa de apertura y de respuesta de las personas.
  5. Flujo Wishlist: Diseño del flujo de mensajes para conocer la etapa y el status de los leads para optimizar los mensajes. 
  6. Reportes Mensuales: Cada mes realizábamos el respectivo reporte para conocer las oportunidades de mejora. 

Resultados: 

Comparativo entre Diciembre 2021 vs Septiembre 2022: 

 

Mes

Vocero

Vistas al perfil

Apariciones en Búsqueda

Alcance

Interacciones

EG Rate

Diciembre

Christian Torres

400

217

826

42

0,92%

Emmanuel Lepoutre

87

41

327

4

0,7%

Paris Valladares

77

40

501

12

1,10%

Septiembre

Christian Torres

865

250

9.270

179

5%

Emmanuel Lepoutre

174

93

5328

54

2,2%

Paris Valladares

154

105

5.471

79

2.4%

 

Conclusiones y buenas prácticas

  • A través de la táctica de vocería experta hubo un crecimiento del 50% en Visitas al Perfil, Apariciones en Búsquedas, Alcance e Interacciones debido a la constancia en la creación y publicación de contenido de valor para el buyer persona. 
  • Observamos que los formatos que más funcionan en LinkedIn son los videos y los carruseles de fotos, debido a que entre más se muestre el vocero, más demuestra sus conocimientos y mayor empatía genera en el público objetivo. Los siguientes formatos que mejor perfomance generan son las encuestas, las infografías y los pdfs (documentos que se puedan descargar). 
  • Antes de comenzar la fase de envió de mensajes InMail, es clave optimizar el perfil y generar durante 1 mes contenido de valor para comenzar a demostrar el expertise del vocero y evitar ser oportunista.
  • Debido a que Sales Navigator solo permite enviar 50 mensajes InMail, se recomienda interactuar primero con nuestro buyer persona, ya sea a través de un comentario o una nota antes de conectar, para aumentar las oportunidades de aceptación.

Casos de éxito

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