Easy Cencosud | Estrategia

Estrategia (Planeación estratégica)

Rombo si señor
Easy Cencosud Caso de éxito Si Señor Agencia

¿Qué hicimos?

Objetivo

Incrementar las ventas en el e-commerce en un 167,73%. La estrategia 2022 va enfocada a incrementar las ventas, por lo que todas las acciones irán dirigidas hacia este objetivo. 

Objetivos específicos 

  • Mitigar el efecto de la migración de la página web. 
  • Entre abril, mayo y junio habrá una migración de la página web, por este motivo debemos reforzar las acciones digitales, para que el porcentaje de ventas no se vea afectado.  
  • Cambiar la presentación del contenido en redes, y hacer uso de unas nuevas.
  • Actualmente, la visual de easy en redes sociales tiene el mismo aspecto de una revista, esto no conviene, ya que no se está generando contenido de valor para las audiencias. Tampoco se están usando redes relevantes para el target como Pinterest. 

Estrategia 

Enfocar el ecosistema digital de Easy al cierre de ventas, por medio de tácticas que nos lleven a convertir a nuestros seguidores en clientes.  

Desde cuatro pilares estratégicos

  • Landing pages Desarrollo de landing pages para la recepción de trafico de venta y para la nutrición de procesos de automatización.
  • Pauta Propuesta de plan de pauta con un enfoque mayor  hacia los objetivos de performance. 
  • Influenciadores  Propuesta de trabajo con influenciadores para generar mayor alcance en los eventos y reforzar las ventas a través de los canales digitales.  
  • Contenido Generación y exploración de nuevos contenido de valor  para las audiencias actuales y nuevas de Easy. 

¿Quién es nuestra audiencia?

Independientes 

Personas que viven solas y encuentran en su hogar el refugio perfecto, se identifican con su espacio, ajustan los colores, muebles y decoración a su estilo de vida. Admiran la tecnología y buscan en el mercado herramientas que les ayuden a hacer sus tareas diarias más ligeras.  

Familias con mascotas  

Para ellos las mascotas son un miembro más de la familia,  buscan darles bienestar, y un espacio adecuado, aman  las tendencias y por eso buscan lugares que les brinden una línea completa, en la que puedan encontrar lo que necesitan para su hogar y para sus mascotas.      

Familia tradicional 

Decoradores y renovadores de sus casas. Reflejan en sus casas su personalidad y buscan crear espacios acordes a sus necesidades y las de sus hijos.

Profesionales en la construcción 

Por sus profesión quieren estar al tanto de nuevas herramientas, tendencias y materiales  que salgan al mercado. Encuentran en Easy un aliado, ya que allí está todo lo que necesitan a la hora de construir o remodelar un inmueble. 

Estrategia

Ejecuciones

Contextualización 

SEO 

Proceso de mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados orgánicos de los diferentes buscadores. 

¿Por qué es importante?

Gracias a la optimización SEO es posible ocupar uno de los primeros lugares en motores de búsqueda de manera orgánica. Como resultado de esto, se obtiene un mayor tráfico de calidad, así llevaremos más usuarios interesados en conocer información a nuestra página. 

Objetivo general
  • SEO On page: Aumentar el tráfico orgánico en los sitios web a través de metadata y titulación atractiva alineadas a la unificación de keyword research de SEO y Pauta por cada categoría de producto con el fin de aumentar el tiempo de permanencia de los usuarios únicos en el sitio y la adquisición de nuevos usuarios activos y recurrentes, autoridad de los dominios de referencia y por último, fortalecer la estrategia de backlinks y linkbuilding en el ecommerce.
  • SEO Técnico: Optimizar el sitio web aplicando las keywords relevantes para nuestro posicionamiento web y requerimientos técnicos que mejoran el performance del sitio en general.
  • Target: Conectar con nuestro público objetivo a través de temáticas de interés en búsquedas orgánicas, incrementando KPIs digitales de interacción y consideración dentro de la estrategia digital de contenidos implementada con tasas de interacción del 3%.
Objetivos Específicos

Sector: Retail

Nutrir las estrategias de adquisición gracias a un estudio de tendencias y palabras claves de búsqueda que nos permitirá realizar monitoreo frecuente.

  • SEO On-Page:
    • Monitorear y optimizar el sitio web semanalmente para mantener un posicionamiento óptimo en motores de búsqueda.
    • Optimizar imágenes en función de speed test mensual.
    • Ejecutar planes de títulos, metas, densidades, h, ux writing, mensualmente con el fin de incrementar el % de permanencia en la web a más de un 35%.
  • SEO Off-Page: 
    • Generar una estrategia de co-relación con las redes sociales para atraer tráfico desde esta fuente, así como también con los demás canales que pueden vincular el sitio web. 
    • Generar enlaces no follow y follows.
    • Estrategia de Linkbuilding y Backlinks para generar tráfico de calidad al sitio y aumentar autoridad del dominio.
¿Qué busca la marca? 

OBJETIVOS TÁCTICOS EN SEO: Implementar una estrategia de adquisición para usuarios únicos apoyada en tácticas y metodologías de SEO con el fin de:

1-Optimizar el sitio web en performance y aumentar tráfico orgánico en el sitio web en función de las mejoras prácticas SEO 2022 en Google y podamos aumentar la autoridad del dominio y visibilidad para los usuarios multisector.

2-Aumentar la captación de visitantes e interacción de sus diferentes canales digitales mediante estrategias de fidelización.

3-Crear campañas orgánicas a través de la creación de landings que nos permitan aumentar la autoridad del sitio y fortalecer la estrategia de linkbuilding y backlinks para generar tráfico de calidad al ecommerce

¿Cómo desarrollamos la estrategia?

Se implementarán las siguientes tácticas para incrementar el posicionamiento SEO de los productos y temáticas para generar mayor tracción de usuarios e incrementar visitas orgánicas al sitio y redes sociales.

On-Page

Realizamos investigación de palabras claves y se implementan al sitio para mejorar el posicionamiento orgánico en buscadores + Inventario de URLs para mejoras por cada página de categoría de producto.

Off-Page

Generación de enlaces internos y externos e implementaciones técnicas para generar visitas orgánicas al sitio (Redes, Paginas de  Easy etc). 

Auditoría

Revisión de KWs aplicados en los contenidos del sitio + estrategia de linkeado interno y externo (backlinks) + propuesta de campañas orgánicas por eventos.

SEO Performance

RESUMEN: Hemos mantenido el score durante 6 meses de trabajo SEO.

 La recomendación es aplicar los requerimientos de la 11va fase de requerimientos técnicos enviados y monitoreados semanalmente.

Parámetros SEO de mejora:

LCP (renderizado del mayor elemento con contenido): Sobre los 10sg indica que es muy lento, lo más óptimo es manejar debajo de los 2.5sg.

Oportunidad de mejora: Reducir código JavaScript y CSS no utilizado. 

Objetivo en buenas prácticas: inferior a 2.5sg

FID (latencia de la primera interacción): Lo ideal es estar bajo los 100ms.

Oportunidad de mejora: Reducir el código CSS sin utilizar. 

Objetivo en buenas prácticas: 100ms

CLS (cambios de diseño acumulados): Revisar los recursos que están encima de las imágenes para seguir optimizada esta parte. 

Objetivo en buenas prácticas: inferior a 0.1

Generación de campañas orgánicas

Objetivo: Impulsar los productos relacionados a la categoría de producto a posicionar. Esta investigación se extrae de la unificación de KWs de SEO y Pauta para relacionar temáticas que generan valor con las palabras claves transaccionales de las categorías.

KPI’s

 

SCORE SEO

Año

Rendimiento

Clics en web

Impresiones

Posición media

2021

78

5,34M

148M

12

2022

82

8,20M

160M

5

  • Este año 2022, vamos a incrementar el indicador del tráfico orgánico un 20% mediante acciones SEO que involucran mejoras técnicas en el ecommerce tales como: generación de links de calidad (influyan en el 3% de la conversión) tanto internos como externos mediante campañas.
  • Mejorar el performance del sitio web (renderizado de la primera carga, latencia de interacción y diseño web), accesibilidad y buenas prácticas en la estructura web y así influir en la decisión de compra del usuario.
  • Optimizar contenidos de las categorías más relevantes de compra para subir el CTR y la posición media en los términos de búsqueda.
Conclusiones

Recomendaciones: 

  • Mejoras en experiencia de usuario: hacer más llamativo las páginas existentes para que los usuarios interactúen con el contenido.
  • Realizar benchmark de competidores orgánicos directos para detectar las acciones que realizan y su nivel de autoridad a profundidad.
  • Keyword research para la arquitectura en español y continuar con el proyecto de unificación de palabras claves por categoría con pauta, monitoreando sus alcances.
  • Estrategias de enlaces internos (linkbuilding) y enlazado externo (backlinks): Optimizar las urls a nivel técnico y de aplicación de palabras claves relevantes para el posicionamiento de las mismas en las páginas internas generando links de calidad al sitio para aumentar autoridad del dominio.
  • Implementar CTAs llamativos a conectar contenidos internos y externos.

SEO On page por categoría de producto:

  • De acuerdo con las oportunidades del mercado, seremos un referente dentro del nicho que queremos impactar, resaltando el contenido que relaciona a la temática de cada categoría de producto a posicionar. Esto nos llevará a un posicionamiento de marca y del producto.
  • Para fortalecer las buenas prácticas, se requiere realizar un inventario de URLs para cada categoría de producto a posicionar, esto con el fin de optimizar los sitios para el cumplimiento de objetivos mensual.

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