Hace unos años el mundo de las redes sociales conoció a quién sería su nuevo protagonista: Tik Tok. Esta red social se ha popularizado tanto en los últimos años, que en 2024 alcanzó más de 1.600 millones de usuarios, convirtiéndose en una de las plataformas más utilizadas a nivel mundial.
Y aunque hay una enorme cantidad de personas creando contenido en TikTok, no todos alcanzan el reconocimiento y alcance que esperan; esto se debe a varias razones y una de las principales es que muchas marcas – tanto personales como de productos o servicios – no se han terminado de adaptar a las nuevas dinámicas de la plataforma.
Así como Facebook, Instagram o Twitter tienen diferentes ‘’lineamientos’’ para que un contenido sea potenciado por el algoritmo, TikTok también tiene sus propias reglas: entonces si tu estrategia es replicar el contenido que publicas en otros lugares, estás empezando en el lugar incorrecto.
¿Cómo debería ser tu contenido en Tik Tok?
Tik Tok es una red social en la que el contenido curado y perfecto NO funciona, pues sus usuarios prefieren una buena historia; y siguiendo esta premisa, tampoco deberías enfocarte en vender, pues tan pronto los usuarios noten que estás intentando hacerlo, van a perder el interés en ti.
Sin embargo, es muy importante que encuentres un punto medio entre lo estético y lo casual: el hecho de que no se busque contenido ‘’perfecto’’ no quiere decir que puedas publicar algo poco llamativo visualmente o cualquier video hecho a la ligera.
Debes entender que TikTok es un lugar en el que las personas buscan contenido atractivo y enganchador, entonces además de tener una buena historia que contar, debes complementarla con efectos visuales y sonoros que la hagan más interesante.
¿Qué pilares de contenido debes tener en cuenta?
Si, en TikTok la inmediatez, creatividad y brevedad son fundamentales, pero esto no quiere decir que no debas seguir un plan de social media estructurado. Al igual que en otras plataformas debes tener tus pilares de contenido definidos para saber qué quieres contarle a tus usuarios. Algunos pilares que puedes empezar a utilizar son:
- Empresarial: ¿Cuáles son tus líneas de negocio? ¿Qué productos quieres vender? Bajo este pilar debes comunicar tu producto/servicio dando a conocer sus beneficios, sus características y su propuesta de valor. Recuerda no utilizar este pilar para vender directamente, sino para crear reconocimiento y hacerle entender a tu audiencia por qué representas una solución a sus necesidades.
- Producto: La intención de este pilar debe ser darle un contexto a tu producto o servicio mostrándolo en un momento del día. Puedes utilizar formatos como el storytime para contar qué estabas haciendo al utilizarlo, por qué es ideal para X momento del día y en general darle una especie de ‘’horario de uso’’ a lo que estás vendiendo.
- Educativo: La audiencia de Tik Tok quiere aprender: ya sean tips para simplificar el uso de excel o cómo combinar tres colores en un outfit. Enséñale a tu audiencia a utilizar tu producto, el por qué sus componentes son útiles o cómo les permite ahorrar tiempo o dinero.
- Profesional: En este pilar tu contenido debe centrarse en transmitir noticias, procesos o personas destacadas en tu compañía. Una muy buena idea para desarrollar contenido bajo este pilar es mostrar cómo es tu compañía por dentro. ¿De dónde salen las ideas? ¿Cómo se lleva a cabo un lanzamiento? Las personas en TikTok aman ver el detrás de escenas.
Crea un modelo de contenido para TikTok
Cada uno de los contenidos que se desglosen de tu estrategia deben estar estructurados bajo un modelo específico para Tik Tok, esto con el fin de hacer que cada uno sea ‘’amigable’’ con la plataforma, y por lo tanto, tenga más probabilidades de tener un gran alcance.
El primer paso del modelo es tener un objetivo claro: ¿Por qué quieres publicar este video? Después de tenerlo definido debes unirlo a la narrativa del héroe que lleva tu estrategia; es decir, hacer que este video sea parte de tu ‘’aventura’’.
Es fundamental que dentro de cada contenido sigas manteniendo tu arquetipo, pilares y tono de comunicación con el fin de crear una identidad que unifique tu contenido y lo haga ser uniforme; de esta manera, las personas empezarán a reconocerte por tu personalidad de marca.
Por último, asegúrate que cada uno de los contenidos tenga un CTA claro, ya sea para seguirte, conocer más de ti o ser parte de tu comunidad.
Esta es la estructura de un TikTok ganador
Para crear un buen TikTok debes dividir tu guión o estructura del video en tres partes: hook, desarrollo y cierre.
El hook o gancho, es la primera parte del video, aquellos dos segundos que hacen al espectador quedarse viendo todo el contenido o scrollear. Si tu hook está en el diálogo, debe cuestionar al espectador y generar la suficiente curiosidad para retenerlo.
Puedes guiarte por ejemplos básicos como: ‘’No hagas X, si no quieres Y’’ o ‘’No sabía que necesitaba X, hasta que probé Y’’. El hook básicamente consiste en crear una necesidad y brindar una solución en pocos segundos.
Durante el desarrollo necesitas tener un storytelling muy llamativo y bien estructurado que genere interés en tu audiencia. En este momento vas a contar una historia, así que procura hacerla sencilla, digerible y entretenida.
En el cierre es importante que le des a tu audiencia un CTA claro: ya sea ‘’Si quieres saber más de marketing digital, sígueme para recibir información todos los días’’ o ‘’Si necesitas encontrar el producto perfecto para ti, sigue el link de mi bio’’. Es importante que tu CTA, además de llamar a la acción, le diga al espectador una razón por la cual debe hacer lo que le pides.
El SEO: pilar fundamental de Tik Tok
¿Sabías que la generación Z prefiere realizar búsquedas en TikTok y no en Google? Esto se debe a que una búsqueda en Google te arroja contenido escrito, mientras que en TikTok puedes encontrar una explicación visual y sencilla sobre lo que necesitas.
Por esta razón, es fundamental que cada vídeo esté optimizado para ser encontrado. ¿Cómo lograrlo? Si tienes experiencia básica en SEO, puedes hacerlo fácilmente:
- Palabras clave: Debes incluir palabras clave que sean relevantes para tu contenido y estas deben estar presentes en el guión, los títulos de apoyo y el caption. Por ejemplo, si tu video habla sobre marcas de moda colombiana, debes incluir esta keyword en toda la publicación para hacerle entender al algoritmo que tu video habla sobre este tema.
Una muy buena forma de saber si estás haciendo SEO correctamente en Tik Tok, es ver la barra de búsqueda arriba de tu video: si esta dice ‘’encontrar contenido similar’’, el video no está bien optimizado; si por el contrario, tiene un término de búsqueda que intentabas posicionar, quiere decir que el algoritmo entendió el tema y lo mostrará a personas que hagan esta búsqueda.
- Hashtags: Tik Tok es una gran comunidad, y aunque los hashtags están perdiendo relevancia en otras plataformas, acá siguen siendo importantes así que utilízalos siempre. Asegúrate de incluir hashtags que hagan referencia al video, a tu audiencia y a las tendencias actuales.
Utiliza las herramientas de la plataforma
TikTok, como cualquier otra plataforma, es un negocio y quiere que lo uses; por eso te brinda herramientas que facilitan tu crecimiento y la creación de contenido. Utilizarlas, no solo te brindará ideas, también te ayudará a entender de mejor manera la plataforma.
La primera herramienta es Creator Search Insights que te permite conocer los temas que se están buscando constantemente en tu ubicación, estos pueden ser filtrados por categorías desde turismo y belleza hasta tecnología y salud; la herramienta también te da la opción de filtrar los temas por aquellas búsquedas populares según el tipo de contenido que creas y que buscan tus seguidores. Al seguir las recomendaciones de esta herramienta, podrás crear contenido que sea relevante para la audiencia, y por lo tanto, se posicionará de forma óptima y tendrá un mayor alcance.
Por otro lado, TikTok Studio es un editor de vídeo que te permite agregar audios, efectos, subtítulos y otras funcionalidades para hacer llamativo tu contenido. Además de esto, te da la opción de publicar tu video directamente desde el editor e incluso programar su fecha y hora de publicación.
Desde TikTok Studio también es posible analizar tus métricas: desde cuál es la audiencia que te sigue, hasta el momento en el cual dejaron de ver o dieron like a tu video. Toda la información que puedes obtener desde aquí es fundamental para entender qué contenido funciona y qué tácticas debes cambiar.
Recuerda que antes de embarcarte en una estrategia de redes sociales, es fundamental que conozcas a profundidad la plataforma en la que vas a desarrollarla, pues cada una tiene sus dinámicas y formatos propios. Cuando conoces el terreno sobre el cual estás transitando, es mucho más fácil tener un recorrido que te lleve al éxito.
